Móstoles (Madrid) - 2015
Esri
El Ayuntamiento de Móstoles fomenta la implicación ciudadana con una «app»
Los habitantes de la localidad podrán aportar su granito de arena en el mantenimiento urbano gracias a la «app» Mejora Móstoles, que les permitirá enviar sugerencias directamente al Ayuntamiento.
Con el lanzamiento de esta aplicación móvil, el Ayuntamiento de Móstoles mejora su relación con los ciudadanos y abre la puerta a una vía de comunicación más directa que permitirá a los usuarios enviar sugerencias de mejora urbana en tiempo real.
La «app» Mejora Móstoles, desarrollada por el equipo de solusoft para Esri, supone un paso más en el camino de la ciudad para convertirse en una Smart City. Con la implantación de esta herramienta, la administración local pretende fomentar la participación de los ciudadanos en el mantenimiento urbano, además de mejorar la eficiencia de los servicios públicos.
A través de esta aplicación móvil los habitantes de Móstoles podrán enviar al Ayuntamiento recomendaciones de mejora urbana en tiempo real gracias a la tecnología ArcGIS Online de Esri.
Para ello, los usuarios solo tendrán que marcar la dirección exacta del lugar que necesita ser reformado en el mapa integrado en la «app», adjuntar una fotografía del mismo, seleccionar la tipología y añadir una pequeña descripción.
Una vez enviada la notificación, los ciudadanos podrán pedir información para conocer el estado de la sugerencia, así como consultar el histórico de recomendaciones. Además, una vez solventada la incidencia, aquellos usuarios que hubieran informado de la misma recibirán un aviso en su dispositivo a través de la «app».
La interfaz de Mejora Móstoles, que cuenta con un cuidado diseño, es muy sencilla e intuitiva, ya que está pensada para facilitar la experiencia de usuario.
Si eres vecino de Móstoles puedes descargar la aplicación de forma gratuita en Google Play y Apple Store.
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