Maitours mejora la gestión de su servicio de traslados con una nueva «app» móvil
Gracias a esta aplicación, los tripulantes de Iberia que utilizan el servicio de traslado aeroportuario de Maitours pueden recibir avisos y enviar su confirmación a través del smartphone.
App móvil de Maitours.
La empresa española Maitours, que cuenta con 200 empleados y con una flota de 110 vehículos, se dedica al transporte de pasajeros y al alquiler de automóviles con conductor para este fin.
Entre los servicios que ofrece, destaca el prestado a Iberia para trasladar a los miembros de la tripulación entre sus casas y el aeropuerto de Barajas. Hasta ahora, la gestión de estos traslados se realizaba exclusivamente mediante vía telefónica. Como complemento a este sistema, solusoft ha desarrollado una aplicación móvil de chequeo que pretende mejorar la eficiencia del servicio.
A través de notificaciones push, cada tripulante recibirá en su móvil un aviso con la fecha, el lugar y la hora de recogida del próximo traslado. Una vez recibidos estos datos, el usuario podrán enviar a través de la «app», diponible en Apple Store y Google Play, la confirmación. Una hora antes del traslado, el móvil del tripulante emitirá una alarma en señal de recordatorio.
Esta aplicación móvil de chequeo facilita el acceso a los datos de los traslados por parte del usuario, que también podrá consultar el histórico de recogidas y enviar sugerencias a través de un buzón integrado en la herramienta.
Con esta «app» de chequeo de tripulantes, Maitours optimiza la gestión y el seguimiento de cada traslado, mejorando así la eficiencia y calidad de sus servicios.
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